Professionelles Feedback – Inputs und Übungen für hilfreiche Führungskommunikation

Führung ist Kommunikation. Das wertvollste Hilfsmittel der Führungskommunikation ist die Rückmeldung zum Verhalten und zur Kommunikation der Mitarbeitenden, um sie zu Verhaltensänderungen anzuregen, in ihrem Tun zu bestätigen oder sie zur weiteren Entwicklung ihrer Kompetenzen einzuladen. Theoretisch erscheint das einfach. In der Praxis gelingt dies jedoch nicht immer: Rückmeldungen werden missverstanden, erzeugen Irritationen oder Ablehnung.

Um Rückmeldungen gelingen zu lassen, ist es notwendig, die eigene Wahrnehmung von Verhaltensweisen von Mitarbeitenden genau beschreiben und von eigenen Vermutungen oder Wertungen trennen zu können. Wenn die Verständigung über Beobachtungen und Wahrgenommenes gelingt, kann ein Dialog über die Wirkungen des wahrgenommenen Verhaltens beginnen, zu dem die Führungskraft eine Veränderung anregen oder Wunsch nach Verbesserung anbieten kann. Feedback ist der wesentliche Baustein für hilfreiche Führungsgespräche, z. B. um kurzfristig Korrekturen des Verhaltens anzuregen, Kritik zu äußern oder zur Mitarbeiterentwicklung beizutragen.

Mit diesem Workshop laden wir Sie ein, gelingendes Feedback zu erproben. Unterstützt von Anregungen und Inputs, wie Feedback gelingen kann, üben wir ein, Rückmeldung entwicklungsfördernd in unterschiedlichen Situationen einzusetzen. Dabei bedienen wir uns auch konkreter Beispiele aus Ihrem Alltag.

 

Themen

Grundlagen hilfreicher Rückmeldung als Führungsinstrument

Wahrnehmungen beschreiben, eigene Erklärungen und Bewertungen unterscheiden

Gestaltungsmöglichkeiten für Gespräche mit Feedbackanteil.

Austausch: Eigene Herausforderungen

Übung: Situationen und Sachverhalte ohne Wertungen „beschreiben“

Feedback zur Anregung und Entwicklung von Mitarbeitenden nutzen

Übung: Gespräche mit beratenden oder korrigierenden Anteilen

Details
Leitung: Johannes Massolle 
Termin: FR, 24.09.2021 von 09:00 bis 15:00 Uhr
(6 Unterrichtsstunden)
Kosten: 300,00 €

Onlineseminar mit der Konferenzsoftware ZOOM

Ort:

Move Organisationsberatung
Alter Steinweg 46
48143 Münster
Kurs-Nr.: ka1901223
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